Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад, словно у того сапожника, у которого нет обуви. Чужие трудности она решает уверенно, а вот наладить отношения с семьёй неспособна. Её подавляющая мать постоянно нервирует её. Сын-подросток почти не разговаривает. Подруга Валя убеждена: стоит в доме появиться мужчине — и всё начнёт меняться.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает тревожную новость: женщина, спасённая когда-то Татьяной от суицида, в итоге всё же совершила этот страшный поступок. Перед Смагиным стоит непростая задача — выяснить, не причастна ли Татьяна к такому отчаянному решению своей клиентки.
